【ユーザ保証登録システム障害に関するお知らせ】
現在、一部の製品保証登録ができない状態が発生しております。 弊社製品出荷データに一部不足があり、お客様よりご入力いただいたシリアル番号と照合ができないことが原因と判明しております。
随時、出荷データを更新しておりますが、ご登録ができない場合には、以下4種類の方法により代行登録にてお手続きをさせていただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

1、メールでのお申込みについて

メールフォーマットに記載がございます必須項目を以下お問い合わせ先メールアドレスまでご連絡ください。
「こちら」をクリックしサイトを表示されました後、ファイル→名前を付けて保存でテキストが保存されます。

>>メールフォーマットは、こちら

2、FAX用紙でのお申込みについて

代行用紙をダウンロードいただき、必要事項をご記入の上、以下お問い合わせ先FAX番号まで送信いただくか、メールアドレスに用紙を添付いただきお送りください。
>>製品保証登録代行用紙(ソフトウェア以外) は、こちら
※保守付きUPSの保証登録については製品に同梱されております用紙にてお申込みください。
>>製品保証登録代行用紙(ソフトウェア)は、こちら

3、Webからのお申込みは、こちら
※Webフォームにご記入いただく際には、文字と文字の間にカンマ「,」は使用されないようお願いいたします。

4、複数台のお申込みについて (10台以上など大量登録を必要とする場合にご利用ください)   
 
エクセルシートをダウンロードいただき、必要項目をご記入の上、以下お問い合わせ先メールアドレスにお送りください。
※保守付きUPSの保証登録については製品に同梱されております用紙にてお申込みください。
■Club APC (エンドユーザー様向け製品保証登録)へのご登録エクセルシートは、こちら
APC製品を購入されたエンドユーザー様ご自身で、保証登録・製品管理を行う場合にご利用ください。
>>Club APC サイトは、こちら
■Partner Club APC (販売パートナー様向け製品保証登録サイト) へのご登録エクセルシートは、こちら
販売パートナー様が、APC製品を販売されたエンドユーザー様に代わり、製品登録、及び、保守サービス購入/更新など製品管理を行う場合にご利用ください。
※アカウントは販売パートナー様ご自身で作成いただいておりますので、初めてご登録をされるお客様は、初めに以下サイトよりアカウントの作成をお願いいたします。
>>Partner Club APC サイトは、こちら

【製品保証登録に関するお問い合わせ先】
FAX:03-6402-2002
Email:Japan.Marketing@schneider-electric.com